Analista de Soporte Técnico y Calidad
Información General
Modalidad: Presencial
Tipo de contrato: Término indefinido
Horario: Lunes a viernes de 7:15 a.m. a 5:00 p.m.
Salario: $2.426.000
Quiénes somos
Somos una organización comprometida con la innovación, la calidad y la excelencia en el servicio, enfocada en ofrecer soluciones tecnológicas y energéticas que generan valor para nuestros clientes.
Objetivo del cargo
Ejecutar y analizar los procesos de inspección de calidad y soporte técnico preventa y postventa del portafolio de UPS, inversores y demás productos de la unidad de negocio, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad y la satisfacción del cliente.
Requisitos
- Formación académica: Tecnólogo o estudiante de últimos semestres en Electricidad Industrial, Electrónica, Electromecánica, Energías Renovables o carreras afines.
- Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia en aseguramiento de calidad y soporte técnico de equipos UPS, inversores o soluciones eléctricas. Experiencia en inspección, configuración, diagnóstico, mantenimiento,
instalación y reparación de equipos eléctricos y electrónicos.
- Conocimientos técnicos: Electricidad residencial e industrial. Dimensionamiento y diseño de sistemas UPS y bancos de baterías. Sistemas solares fotovoltaicos. Uso de equipos de medición y metrología. Ensamble e instalación de bancos de baterías. Electrónica básica.
- Herramientas ofimáticas: Manejo de Excel, Word, PowerPoint y Outlook.
Funciones principales
- Ejecutar actividades de aseguramiento de calidad para los productos de la unidad de negocio.
- Inspeccionar productos importados de acuerdo con los planes de calidad establecidos.
- Gestionar y hacer seguimiento a solicitudes de garantía.
- Brindar soporte técnico preventa y postventa de equipos UPS e inversores de manera remota y presencial.
- Realizar diagnósticos técnicos, mantenimiento, configuración e instalación de equipos.
- Dimensionar soluciones energéticas y bancos de baterías de acuerdo c
📌 Analista de Calidad y Soporte Tecnico Eléctrico (Bogotá)
🏢 INTERNACIONAL DE ELECTRICOS
📍 Bogotá
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