237116 Asesor(a) Soporte En Bogotá Con Experiencia - Call Center

Estamos buscando un Asesor(a) Soporte Técnico para incorporarse a nuestro equipo en forma presencial.

Funciones
- Gestionar las consultas y problemas de los clientes de manera eficiente.
- Coordinar con otros departamentos para resolver inquietudes de los clientes.
- Analizar las tendencias de servicio al cliente y proponer mejoras.
- Mantener un registro actualizado de las interacciones con los clientes.

Requisitos
- Experiencia previa en servicio al cliente de mínimo 6 meses certificable.
- Conocimiento de herramientas de atención al cliente.
- Capacidad para comunicar de manera clara y efectiva.
- Orientación al servicio y resolución de problemas.
- Horario Lunes a domingo 8:00 a.m. a 6:00 p.m. con un día de descanso a la semana.
- Técnico/a, tecnólogo/a y/o profesional en las ramas de la ingeniería electrónica.




- Estudiantes de carreras profesionales en las ramas de la ingeniería electrónica con mínimo 6 semestres cursados y aprobados.
- Conocimiento medio en paquete de office y ofimática.
- Mínimo 6 meses de experiencia en áreas electrónicas o afines.

Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media.
- Años de experiencia: (unspecified).
- Edad: A partir de 18 años.

Beneficios
- Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo.
- Contarás con oportunidades de crecimiento profesional.
- Acceso a programas de capacitación continua.
- Salario básico 1 750 000 + Variable 316 667 + Auxilio de transporte.
- El role recibe una oportunidad única para contribuir al éxito del equipo y crecer profesionalmente en un entorno dinámico.

📌 237116 Asesor(a) Soporte En Bogotá Con Experiencia
🏢 KONECTA
📍 Bogotá