Brindar información a los huéspedes de todos los servicios del hotel, dando una cordial
bienvenida y atendiendo de forma oportuna los requerimientos solicitados por el cliente
entregar y custodiar el dinero en efectivo, a fin de lograr recaudación de ingresos al hotel y
la cancelación de los pagos que correspondan a través de caja, así como también preparar
la asignación de las habitaciones y realizar el ingreso y salida del huésped de acuerdo a los
estándares y protocolos establecidos.
FUNCIONES Incluir los pagos en el formato de
planilla para entregar a contabilidad Realizar el proceso de check in utilizando los
estándares y protocolos de servicio establecidos. Realizar facturación de habitaciones en
el check out. Realizar recibos de pagos por cada pago recibido. Brindar servicio de
atención telefónica de acuerdo a los protocolos y estándares establecidos. Entregar turno




y llenar bitácora de recepción con todas las novedades del día. Atender y solucionar los
problemas de huéspedes de manejo en recepción. Cargar al sistema Zeus todos los
elementos en préstamo que tengan las habitaciones. Revisar el fondo maestro de caja y
relacionar en el libro estipulado. Brindar información turística de sitios de interés como
joyerías, centros comerciales, iglesias, discotecas etc.
NOTA Manejo de ingles indispensable
Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Recepcionista para el sector de Hosteleria Turismo en la empresa Key 33 SAS de Medellín. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.

📌 Recepcionista Medellín (Medellín)
🏢 Key 33
📍 Medellín