Buscamos una competente con experiencia en capacitación y formación de personal en operaciones de Call Center. Será responsable de diseñar e impartir capacitaciones, realizar seguimiento al aprendizaje y fortalecer las competencias del equipo para el cumplimiento de los objetivos organizacionales.
Requisitos:
✔ Experiencia en capacitación de personal en Call Center.
✔ Habilidades de comunicación y manejo de grupos.
✔ Conocimiento en servicio al cliente, ventas y/o cobranzas.
✔ Capacidad para elaborar material de formación y evaluar resultados.
Tipo de contrato: Prestación de servicios.
Honorarios: A convenir.
📌 Capacitador con amplio conocimiento y experiencia en Call Center (Bogotá)
🏢 ASESORIAS COMERCIALES Y FINANCIERA
📍 Bogotá
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