Líder de Canales SAC
En el Grupo Logístico TCC estamos buscando talento como el tuyo Movemos sueños, impulsamos negocios y creamos conexiones que transforman vidas. Hoy queremos sumar a nuestro equipo a una persona que quiera hacer la diferencia en la experiencia de nuestros clientes.
Misión
Liderar y potenciar nuestros canales alternos de servicio, garantizando una experiencia memorable para nuestros clientes, a través de una atención ágil, eficiente y con altos estándares de calidad, ocasión y cumplimiento.
Responsabilidades
- Liderar y acompañar equipos enfocados en servicio al cliente
- Asegurar la calidad en la atención y solución de requerimientos
- Gestionar el desempeño de los canales para mejorar la experiencia del cliente




- Impulsar iniciativas que fortalezcan la eficiencia y oportunidad en el servicio

Requisitos
- Formación: Tecnología en Gestión Administrativa, Logística, Producción o áreas afines
- Experiencia: Mínimo 2 años en servicio al cliente liderando equipos de trabajo
- Manejo de Excel intermedio
- Competencias clave:
- Liderazgo inspirador
- Comunicación efectiva
- Enfoque en el cliente
- Orientación a resultados

Ubicación: Medellín
Tipo de contrato: Indefinido
Modalidad: Híbrido

📌 Líder de Canales SAC (Medellín)
🏢 TCC
📍 Medellín