Requisitos académicos
- Estudios Grado Ingeniería Informática (o similar)

Perfil y responsabilidades
Actualmente buscamos incorporar en nuestras oficinas de Cali, un/a técnico/a de soporte y sistemas para incorporarse al equipo y participar en la gestión de infraestructuras internas y entornos productivos.
El perfil adecuado combina conocimientos en microinformática, administración básica de servidores y automatización de procesos. Buscamos personas dinámicas, con habilidades de trabajo en equipo e iniciativa.
Funciones principales
- Soporte técnico de nivel 1 y 2 a usuarios internos y clientes.
- Mantenimiento y configuración de equipos de oficina (altas, bajas, incidencias).
- Administración básica de servidores Windows y monitorización de servicios.
- Automatización de instalación y actualización de software.
- Gestión de licencias y control de software autorizado.
- Soporte en eventos internos y externos (presencial o remoto).
- Participación en despliegues de código,



subidas y rollbacks en producción.
- Gestión de backups y servicios como correo electrónico, FTPS/SFTP.
- Colaboración en la gestión de vulnerabilidades y actualizaciones de seguridad.
- Documentación de procesos y participación en guardias tras formación.

Requisitos
- Experiencia mínima de 1 a 3 años en puestos de trabajo igual o similar.
- Capacidad de análisis y resolución de incidencias.
- Habilidades de trabajo en equipo.

Beneficios
- Somos una empresa innovadora en continuo crecimiento, donde podrás progresar en tu carrera profesional.
- Plan de formación continuo adaptado al puesto de trabajo y orientado al crecimiento profesional dentro de la empresa.
- Horario flexible y jornada híbrida.
- Bonuseconómico variable anual en función del beneficio y crecimiento de la empresa.

📌 IT Systems Administrator (Colombia)
🏢 Juniper Innovating Travel Technology
📍 Colombia