Asesor SAC Sector Salud Atención de Emergencias y Seguimiento de Casos respuesta inmediata (Bogotá)

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01 ago
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Importante Empresa Del Sector
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Bogotá

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Bogotá

Haz parte de nuestro equipo de Servicio al Cliente en el sector salud
Te apasiona brindar un excelente servicio y cuentas con experiencia en atención al cliente Esta oportunidad es para ti
Funciones
Atender llamadas Inbound de usuarios a nivel nacional.
Recibir pedidos de balas de oxígeno.
Realizar seguimiento a las entregas programadas.
Gestionar escalamientos de casos de pacientes y situaciones de emergencia.
Brindar información y orientación con calidad, empatía y oportunidad.
Requisitos
Técnico en áreas administrativas o Técnico en Enfermería.
Mínimo 6 meses de experiencia en Servicio al Cliente SAC, preferiblemente en call center.
Excelente comunicación, orientación al usuario y capacidad para gestionar situaciones de alta prioridad.
Condiciones laborales
Salario SMLV auxilio de transporte variable de 100.000 por cumplimiento de indicadores todas las prestaciones de ley.
Pagos Mensuales, el último día de cada mes.
Horario Disponibilidad de domingo a domingo en operación 7x24, con horario rotativo entre las 600 a. m. y las 1000 p. m.,



turnos de 8 horas jornada de 44 horas semanales, con 2 domingos laborados al mes y disponibilidad para festivos.
Contrato Obra o labor, firmado al finalizar y aprobar el proceso de formación.
Sede de operación Atento Telares.
Capacitación
Duración de 11 días.
Pago de 15.000 por cada día asistido.
El pago se realiza al finalizar la capacitación.
Se contempla 1 día de bienvenida virtual Onboarding no remunerado.
Si buscas estabilidad laboral, crecimiento profesional y la oportunidad de contribuir al bienestar de los usuarios del sector salud, postúlate y haz parte de nuestro equipo
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📌 Asesor SAC Sector Salud Atención de Emergencias y Seguimiento de Casos respuesta inmediata (Bogotá)
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