Nos encontramos en la búsqueda de un Auxiliar de Garantías

Si te interesa el sector automotriz, tienes habilidades administrativas y te apasiona brindar un excelente servicio al cliente, ¡esta oportunidad es para ti!

¿Cuál será tu misión?

Gestionar y controlar los procesos administrativos, documentales y operativos relacionados con las garantías de vehículos y repuestos, asegurando el cumplimiento de los lineamientos establecidos, la trazabilidad de los casos y una atención oportuna a clientes y aliados.

Requisitos

- Tecnólogo o profesional en Mecánica Automotriz, Auxiliar Administrativo o áreas afines.
- Experiencia mínima de 1 año en procesos administrativos, garantías o cargos similares.
- Conocimientos en herramientas ofimáticas, servicio al cliente y conceptos básicos de partes automotrices.

Principales funciones





- Gestionar las solicitudes de garantía y la reposición de repuestos ante la marca.
- Realizar seguimiento a los casos hasta su cierre, garantizando una atención oportuna.
- Controlar la documentación, la cartera y el inventario asociados a los procesos de garantía.
- Mantener actualizada la base de datos y la trazabilidad de cada caso.
- Servir como enlace entre la compañía, la marca, proveedores y clientes.
- Apoyar el cumplimiento de los procesos de calidad y mejora continua.

¡Postúlate y haz parte de nuestro equipo!

Salario a convenir, de acuerdo con la experiencia y el perfil del candidato, además de un atractivo paquete de ventajas extralegales

📌 Auxiliar de Garantías (Bello)
🏢 Confidential
📍 Bello