Nos encontramos en búsqueda un Analista Logístico de Información Operador de medios tecnológicos para nuestro centro de control operativo que garantice la gestión, análisis y seguimiento de la información operativa y logística, mediante el monitoreo de incidencias, seguimiento de alarmas, el control de indicadores y el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio ANS, contribuyendo a la continuidad de la operación y a la toma de decisiones oportunas.
Funciones principales
Gestionar la planeación, asignación, seguimiento y cierre de tickets operativos.
Monitorear y atender alertas generadas por sistemas de alarmas, GPS, GPRS, botones de pánico y demás sensores tecnológicos.
realizar seguimiento a las solicitudes de instalación, mantenimiento y desinstalación de dispositivos tecnológicos.
Analizar la información operativa para identificar desviaciones, riesgos y oportunidades de mejora.
Realizar seguimiento a la cobertura operativa y generar reportes de gestión.
Monitorear el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio ANS de proveedores y clientes.
Controlar la ejecución de preoperativos vehiculares y realizar el escalamiento de novedades.
Hacer seguimiento a la operación de supervisión itinerante, servicios ejecutivos, servicios caninos y atención de ATMs.
Consolidar, analizar y presentar indicadores de gestión KPI para la operación.
Mantener actualizada la información en las plataformas de gestión y monitoreo.
Garantizar la trazabilidad y calidad de la información registrada en los sistemas.
Salario 1.750.905 bono de 300.000 horas extra según programación
Contrato Fijo a 6 meses con posibilidad de prorroga de acuerdo a desempeño
Horarios Rotativos 3x3x3
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📌 Analista de Información Logística y Monitoreo OMT (Bogotá)
🏢 Thomas Seguridad Integral
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