Gestionar, asegurar y dar solución a la operación de las aplicaciones tecnológicas que soportan el negocio, con un enfoque en gestión administrativa, continuidad operativa y experiencia de usuario.
Objetivo del cargo
Principales responsabilidades
Principales responsabilidades
- Gestionar y asegurar la operación de un portafolio de aproximadamente 70-75 aplicaciones.
- Administración de licencias, accesos y recursos tecnológicos.
- Gestión de contratos y relacionamiento con proveedores.
- Coordinación con contratistas y seguimiento a niveles de servicio.
- Soporte a usuarios y resolución de incidentes.
- Participación en iniciativas de mejora y optimización de aplicaciones.
- Articulación con diferentes áreas mediante espacios de gestión transversal.
- Infraestructura TI y aplicaciones empresariales.
- Herramientas: SAP, BMSS, ENRUTA, SUPLLOS, Swift 365, entre otras.
- Contextos de control y cumplimiento (SOX).
Requisitos del perfil
- Competente en ingeniería o áreas afines al rol.
- Experiencia en gestión de aplicaciones, soporte tecnológico y operación.
- Conocimiento en infraestructura TI, gestión de proyectos y entornos, Telecomunicaciones/aplicaciones como SAP, BMSS, ENRUTA, SUPLLOS, Swift 365, entre otras.
- Experiencia en manejo de contratistas y proveedores.
- Experiencia en servicios al usuario y resolución de problemas.
Competencias clave
- Capacidad de gestión y priorización
- Trabajo en equipo
- Pensamiento crítico
- Autoconciencia
- Orientación al servicio
Condiciones del cargo
Modalidad: Presencial
📌 Profesional Senior Aplicaciones (Bogotá)
🏢 Centro de Empleo y Talento
📍 Bogotá
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