Únete a nosotros como IT Systems Engineer para ser el técnico dueño de la infraestructura corporativa de una editorial y compañía EdTech estadounidense que atiende a millones de estudiantes en colegios y universidades de Estados Unidos.
Este es un rol handson, para alguien que disfruta operar el stack completo administrar Microsoft 365 a nivel tenant, configurar Intune para dispositivos Windows y Mac, mantener virtualización y backups, operar redes Meraki y firewalls, y colaborar con dos colegas más uno enfocado en seguridad y otro en soporte técnico para mantener la operación global funcionando sin fricción.
No buscamos un gerente. Buscamos a alguien que quiera tener las manos en el sistema, entender por qué las cosas funcionan como funcionan, y tomar decisiones técnicas con criterio propio. Con el tiempo, este rol ofrece la ocasión de crecer hacia un liderazgo técnico dentro del área.
Lo que harás
Administrar el ecosistema Microsoft Microsoft 365, Entra ID, Intune, Windows Server, Active Directory
Gestionar el ciclo de vida de dispositivos corporativos Windows, Mac, móviles a través de MDM
Operar backup y recuperación empresarial Veeam u otra plataforma equivalente, garantizando integridad de datos y cumplimiento de retención
Mantener plataformas de virtualización con foco en desempeño y alta disponibilidad
Configurar y monitorear la red corporativa switches, wireless empresarial idealmente Cisco Meraki, firewalls Palo Alto




Ejecutar ciclos de gestión de vulnerabilidades y parches no necesitas ser experto en la disciplina contamos con un especialista en EEUU, pero sí operar las herramientas con criterio propio y evaluar recomendaciones de proveedores con independencia
Documentar procesos, mantener runbooks y colaborar con el equipo global desde una perspectiva multicultural
Participar en rotación oncall para respuesta a incidentes fuera de horario, incluyendo fines de semana durante mantenimientos o incidencias operativas
Lo que buscamos
Experiencia requerida
5 años administrando infraestructura IT corporativa
Dominio operativo del ecosistema Microsoft M365, Entra ID, Intune, Windows Server, AD
Experiencia handson con MDM para dispositivos Windows y Mac
Backup y recuperación empresarial Veeam preferible
Virtualización VMware, HyperV u otras
Networking empresarial switches, firewalls, wireless
Inglés profesional mínimo b2 para colaborar diariamente con equipos en Estados Unidos
Suma puntos si tienes
Certificaciones Microsoft AZ104, MS102, VMware VCP o Cisco Meraki
Experiencia con Palo Alto Networks
Conocimiento de ITIL u otros marcos de gestión de servicios
Experiencia previa en entornos bilinges con presencia en Estados Unidos o Latinoamérica
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