Funciones principales del cargo

Coordinar la oferta asistencial de la institución, promoviendo una prestación de servicios productivo, oportuna y centrada en el usuario.
Analizar los indicadores asistenciales, clínicos y de gestión para identificar oportunidades de mejora y fortalecer el desempeño de los servicios de salud.
Coordinar la atención brindada por médicos especialistas y el equipo interdisciplinario, garantizando una atención integral y articulada.
Supervisar la ejecución de los procedimientos y tratamientos asistenciales, asegurando el cumplimiento de los protocolos institucionales y los estándares de calidad.
Verificar la calidad y oportunidad de los registros clínicos, validando el adecuado diligenciamiento de las evoluciones médicas y las historias clínicas.
Supervisar el cumplimiento de los procesos, controles y procedimientos establecidos para la prestación de los servicios asistenciales.
Gestionar la programación y el seguimiento de los cronogramas de atención, procurando la continuidad y oportunidad en la prestación del servicio.
Realizar seguimiento al proceso de prescripción mediante MIPRES, garantizando el cumplimiento de los lineamientos y la normatividad vigente.
Autorizar la prestación de servicios de acuerdo con la cobertura contratada,



los criterios institucionales y la normativa aplicable.
Coordinar la respuesta asistencial ante situaciones que requieran primeros auxilios o soporte básico, asegurando una atención oportuna.
Brindar orientación e información a usuarios y clientes sobre los servicios asistenciales, promoviendo una atención humanizada y de calidad.
Realizar seguimiento a los usuarios que reciben atención ambulatoria, favoreciendo la continuidad del tratamiento y una experiencia satisfactoria.
Monitorear los resultados de auditorías, indicadores de calidad y eventos relacionados con la atención, impulsando acciones de mejora continua.
Participar en la implementación y fortalecimiento de las políticas, programas y lineamientos institucionales orientados a la calidad y seguridad de la atención.
Velar por el cumplimiento de la normatividad vigente, las políticas internas y los objetivos institucionales, promoviendo una cultura de excelencia en la prestación de los servicios de salud.
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