En Globaltee somos líderes en tecnología médicoestética, dispositivos médicos e innovación clínica. Trabajamos con tecnologías premium reconocidas internacionalmente y somos aliados estratégicos de médicos especialistas, clínicas y centros de medicina estética en Colombia y Latinoamérica.
Actualmente nos encontramos en una etapa de crecimiento y expansión, y buscamos los mejores talentos para fortalecer nuestro equipo de trabajo.

Proyecto.
En Globaltee estamos en búsqueda de un Consultor o Proveedor Experto en Zoho para diseñar, parametrizar e implementar desde cero nuestro ecosistema comercial en Zoho CRM, Zoho Analytics y Zoho Marketing Automation.

Actualmente, nuestra gestión comercial opera sobre archivos de Excel y requerimos centralizar leads provenientes de Meta Ads, Google Ads, WhatsApp y eventos congresos médicos nuestro principal canal de prospección. Necesitamos estructurar un proceso de venta consultiva de ciclo largo 15 días a 3 meses, segmentado por especialidades medicina estética, dermatología, ginecología y cirugía plástica y por cobertura regional Antioquia, Cundinamarca, Caribe, Eje Cafetero e Ibagué.

Alcance del Proyecto y Entregables Esperados
Buscamos una implementación ejecutada en 5 fases bajo una metodología ágil, optimizando el gasto en licencias durante la construcción desarrollo con 12 licencias iniciales y despliegue final para 12 15 usuarios

Fase 1 Diagnóstico y Diseño Funcional Levantamiento del proceso comercial actual, diseño del flujo ideal, definición del modelo de datos, pipeline de ventas y reglas de asignación. Entregable Documento de alcance y diseño funcional.

Fase 2 Configuración del CRM Construcción de módulos personalizados Leads, Cuentas, Contactos, Negocios, Congresos Eventos, pipelines por etapa,



automatizaciones respuestas automáticas en 15 min y blueprints del proceso.

Fase 3 Integraciones y Marketing Automation Sincronización con Meta Ads, Google Ads, formularios web y línea de WhatsApp. Configuración de flujos de nurturing y lead scoring por especialidad médica en Zoho Marketing Automation.

Fase 4 Migración de Data y Dashboards Depuración e importación de la base de datos histórica en Excel. Configuración de tableros de control en Zoho Analytics diferenciados por perfil Gerencia, Dirección Comercial, Regionales y Marketing.

Fase 5 Capacitación y Puesta en Marcha Alta de usuarios definitivos capacitación por roles, acompañamiento en el lanzamiento y entrega de manuales.

Perfil y Requisitos del Proveedor
Experiencia demostrable Mínimo 3 años implementando el ecosistema Zoho CRM, Analytics, Marketing Automation.

Dominio Técnico Manejo fluido de programación, configuración de Webhooks, APIS y Blueprints.

Procesos B2B Sector Salud Experiencia previa estructurando embudos de venta consultiva de ticket alto o sector médico comercial.

Metodología de Trabajo Capacidad de trabajar bajo la modalidad de precio fijo por fase no por bolsas de horas abiertas y disponer de disponibilidad para reuniones de seguimiento semanales.

Marco de Inversión y Formato de Propuesta
Presupuesto de Referencia del Proyecto Colocar valor base de la implementación completa sin incluir costo de licencias directas de Zoho.

Esquema de Pago Vinculado a hitos de control ej. 50 Anticipo 30 Entrega 1 20 Puesta en marcha.
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