Te apasiona construir relaciones de confianza con los clientes Disfrutas resolver retos, comunicarte con diferentes áreas y brindar una experiencia excepcional Esta oportunidad es para ti
Qué harás
Serás el principal punto de contacto entre nuestros clientes y la compañía, garantizando un servicio de alta calidad y el seguimiento oportuno a sus requerimientos.
Entre tus principales funciones estarán
Gestionar la relación con clientes nacionales e internacionales.
Hacer seguimiento a solicitudes y asegurar su cumplimiento.
Coordinar con diferentes áreas internas para brindar soluciones oportunas.
Participar en reuniones con clientes en inglés y español.
Identificar oportunidades de mejora en la experiencia del cliente.
Elaborar informes y realizar seguimiento a indicadores.
Qué buscamos
Competente en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Negocios Internacionales o carreras afines.
Mínimo 2 años de experiencia en atención de clientes corporativos, Customer Success, Account Management, servicio al cliente B2B o cargos similares.
Nivel de inglés B2 o superior INDISPENSABLE. Se realizará prueba durante el proceso.
Excelente comunicación verbal y escrita.
Alta orientación al servicio, organización y capacidad para trabajar en equipo.
Te ofrecemos
Contrato directo con la empresa.
Salario entre 4.000.000 y 4.500.000, según experiencia.
Estabilidad laboral.
Excelente ambiente de trabajo.
Oportunidad de interactuar con clientes internacionales y fortalecer tu perfil profesional.
Aprendizaje continuo y posibilidad de crecimiento.
Si tienes un excelente nivel de inglés y disfrutas trabajar de cara al cliente, esta es tu oportunidad. Postúlate
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