Nos encontramos en la búsqueda de un Técnico Instalador de Mantenimiento para fortalecer nuestro equipo operativo y técnico en la ciudad de Bogotá.
Somos una empresa de telecomunicaciones enfocada en brindar experiencias de conectividad con tecnología de punta en zonas urbanas y rurales de Colombia, garantizando calidad, innovación y excelencia en el servicio a clientes hogares y corporativos.
Perfil Requerido
Bachiller académico, técnico o tecnólogo en telecomunicaciones, redes, sistemas o carreras afines, con experiencia comprobable entre 2 y 3 años en instalación, soporte y mantenimiento de redes de telecomunicaciones, especialmente en fibra óptica, redes de datos y cableado estructurado.
Conocimientos y Experiencia Indispensable
- Instalación y mantenimiento de redes FTTH y telecomunicaciones
- Soporte técnico y restablecimiento de servicios en sitio
- Conocimientos en fibra óptica, cableado estructurado y radiofrecuencia
- Diagnóstico básico y solución de fallas técnicas
- Validación de conectividad y aprovisionamiento de servicios
- Manejo de herramientas ofimáticas y documentación técnica
- Atención y servicio al cliente residencial y corporativo
- Trabajo en campo y cumplimiento de protocolos operativos y técnicos
Principales Responsabilidades
- Ejecutar actividades de instalación, mantenimiento preventivo y correctivo de redes de telecomunicaciones.
- Realizar soporte técnico en sitio y atención de fallas a usuarios finales.
- Garantizar la continuidad y calidad del servicio prestado.
- Ejecutar aprovisionamiento de servicios para clientes hogar y corporativos.
- Gestionar documentación técnica, órdenes de servicio e inventarios.
- Reportar novedades técnicas, riesgos y necesidades de mantenimiento de infraestructura.
- Velar por el adecuado uso y conservación de herramientas, equipos e insumos técnicos.
Competencias Fundamental
- Orientación al servicio y atención al cliente
- Capacidad de análisis y solución de fallas técnicas
- Organización y cumplimient