En ScotiaGBS Colombia estamos buscando Asesores de Experiencia al Cliente para nuestro Client Experience Centre (CEC).

¿Qué harás?
- Atender llamadas de clientes internos y externos brindando una experiencia excepcional en cada interacción.
- Resolver consultas, solicitudes y requerimientos cumpliendo los niveles de servicio establecidos.
- Identificar oportunidades de vinculación de productos y servicios de acuerdo con las necesidades del cliente.
- Gestionar cada contacto con altos estándares de calidad, servicio y cumplimiento.
- Utilizar las herramientas y sistemas del banco para brindar soluciones oportunas a los clientes.

Buscamos personas con:
- Con o sin experiencia en call center o servicio al cliente (aprox 6 meses).
- Experiencia en Ventas cruzadas es un plus.




- Habilidades comerciales y de comunicación.
- Orientación a resultados y trabajo en equipo.

¿Qué ofrecemos?
- Contrato a término fijo por 6 meses.
- Posibilidad de extensión de contrato según desempeño y necesidades del negocio.
- Capacitación y acompañamiento continuo.
- Experiencia en una operación internacional dentro de Scotiabank.
- Oportunidades de aprendizaje y crecimiento profesional.

Sé parte de un equipo global donde tu actitud, servicio y talento hacen la diferencia en cada interacción.

¿Te interesa o conoces a alguien? Aplica aquí

📌 Asesor de Experiencia al Cliente (Bogotá)
🏢 Scotiabank
📍 Bogotá