Buk SpA-### Detalles de la ofertaVacantes1ÁreaDesarrollo Organizacional## Más información## Customer Education Specialist## Desafíos del cargoÚnete a Buk como nuestro próxim@ Customer Education Specialist - Desarrollo OrganizacionalEn Buk, estamos buscando una persona apasionada por lo que hace, con growth mindset, que piense "fuera de la caja" y quiera ir más allá. Alguien que no le tema a los desafíos, que trabaje de manera ágil, superando los obstáculos y aprendiendo de los errores. Buscamos una persona que valore nuestra cultura de excelencia, donde la exigencia y el trabajo colaborativo se unen para impactar en el cliente y crear lugares de trabajo más felices.Tu misión será velar por una destacado experiencia del cliente en cuánto al producto en su totalidad. Mantener al cliente actualizado en nuevos desarrollos y mejoras,



buscando siempre mejorar la experiencia del cliente y como fin último la felicidad del mismo además del aprovechamiento de la plataforma en su totalidad.Tus funciones tendrán como objetivo reforzar el conocimiento y uso de todos los módulos de Buk entregando un acompañamiento y servicio de primera línea en conjunto con nuestros productos.- Acompañar estratégicamente a los clientes en el entendimiento, adopción y aprovechamiento de los módulos de la plataforma, impulsando activamente su uso y asegurando que los clientes generen valor real a través de la herramienta.- Tener una visión consultiva y estratégica, siendo capaz de identificar clientes potencialmente críticos por bajo nivel de uso, analizar métricas de adopción y detectar riesgos, oportunidades de mejora o funcionalidades desaprovechadas dentro de los diferentes módulos.- Capacidad para proponer iniciativas, estrategias y planes de acción que permitan aumentar la usabilidad, fortalecer la autogestión y garantizar que los clientes integren la plataforma en sus procesos del día a día.- Diseñar y ejecutar estrategias de formación que permitan a los clientes convertirse en expertos en e

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