Te apasionan las ventas, el servicio al cliente y el cumplimiento de objetivos comerciales En nuestra organización estamos en la búsqueda de una Telefónistao que contribuya al crecimiento de nuestro portafolio y al fortalecimiento de las relaciones con nuestros clientes.
Misión del cargo
Realizar ventas telefónicas para asegurar la distribución de los productos de la compañía en los puntos de venta asignados, contribuyendo al cumplimiento de las metas de sell out y al fortalecimiento del posicionamiento del portafolio.
Principales responsabilidades
Realizar diariamente llamadas a farmacias y clientes de los distribuidores para promover la venta y distribución del portafolio.
Ejecutar actividades de promoción, seguimiento, codificación de productos y captación de nuevos clientes.
Mantener actualizados los registros de llamadas, gestiones comerciales y comunicaciones relevantes.
Fortalecer la relación con el equipo de televentas de los distribuidores para impulsar el conocimiento y la rotación del portafolio.
Brindar información y asesoría sobre los productos, incluyendo marca, principio activo e indicaciones, de acuerdo con los lineamientos de la compañía.




Gestionar oportunamente las solicitudes y requerimientos de los clientes, garantizando un destacado servicio.
Perfil requerido
Formación académica
Técnico en Administración, Comunicación o áreas afines.
Conocimientos
Manejo de herramientas ofimáticas.
Técnicas de servicio al cliente.
Comunicación telefónica efectiva.
Gestión de solicitudes y reclamos.
Experiencia
Mínimo 1 año de experiencia en atención telefónica, soporte administrativo, telemercadeo, ventas telefónicas o cargos afines.
Se valorará experiencia en el sector farmacéutico, consumo masivo o atención a distribuidores.
Te invitamos a hacer parte de una organización comprometida con la salud, el servicio y el desarrollo de su talento humano
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