Palabras clave:
Coordinador acopio taxis
Coordinador de estacionamiento taxis
Coordinador operativo transporte
Turnos rotativos
Trabajo en estacionamientos de taxis
Logística de transporte
Registro de operación en herramientas tecnológicas
Servicio al cliente
Se requiere Coordinador de Acopio de Taxis para gestionar la operación diaria en puntos de estacionamiento de aliados, con turnos rotativos y ventajas extra a los establecidos en la ley. Este rol operativo se enfoca en la coordinación de filas de taxis, asignación de servicios y registro de la operación en herramientas tecnológicas. El objetivo es asegurar un flujo ordenado y eficiente, impactando positivamente la calidad del servicio de transporte y la satisfacción del usuario. Se ofrece estabilidad laboral, aprendizaje en logística y servicio al cliente, y la oportunidad de conocer diferentes sedes de operación. El puesto es presencial y con horario rotativo de domingo a domingo.
Responsabilidades:
Coordinar la fila de taxis por orden de llegada
Asignar servicios a los conductores de manera eficiente
Mantener el orden y la seguridad en el área de acopio
Registrar la operación diaria en las herramientas tecnológicas de la empresa
Atender a usuarios y conductores resolviendo dudas o inconvenientes
Asegurar el cumplimiento de las normas y procedimientos establecidos
Reportar novedades o incidencias al supervisor inmediato
Requerimientos:
Técnico o tecnólogo en logística administración transporte servicio al cliente o áreas afines
Experiencia en coordinación de operaciones o logística
Manejo de herramientas tecnológicas para registro operativo (apps o software propios de la empresa)
Manejo básico de herramientas ofimáticas
Conocimiento en sistemas de control de turnos o gestión de filas
Disponibilidad para turnos rotativos de domingo a domingo
Capacidad de organización y resolución de problemas
Habilidades de servicio al cliente
Habilidades técnicas:
Logística de transporte
Registro de operación en herramientas tecnológicas
Manejo de herramientas ofimáticas
Sistemas de control de turnos
Habilidades interpersonales:
Organización
Resolución de problemas
Manejo de servicio al cliente