Objetivo del Cargo
Brindar apoyo al área comercial mediante la atención oportuna a clientes, elaboración de cotizaciones, gestión de pedidos, facturación y seguimiento administrativo de las ventas, garantizando la correcta operación de los procesos comerciales y financieros de la compañía mediante el manejo del software Siesa.
Formación Académica
Técnico o Tecnólogo en Administración, Gestión Comercial, Contabilidad, Finanzas o carreras afines.
Conocimientos
Conocimientos en facturación electrónica y procesos administrativos.
Experiencia
- Mínimo 1 año de experiencia en cargos similares.
- Manejo de atención al cliente.
- Experiencia en facturación y gestión comercial.
- Conocimiento y manejo de Siesa Módulo Comercial y Financiero.
Funciones Principales
- Atender y orientar clientes de manera presencial, telefónica y por correo electrónico.
- Elaborar cotizaciones y realizar seguimiento a las oportunidades comerciales.
- Registrar pedidos y órdenes de venta en el sistema Siesa.
- Generar facturas de venta y documentos relacionados.
- Verificar la correcta información de clientes para procesos de facturación.
- Realizar seguimiento a despachos y entregas de mercancía.
- Apoyar la gestión de cartera mediante el envío de estados de cuenta y seguimiento a pagos.
- Mantener actualizada la base de datos de clientes.
- Gestionar devoluciones, notas crédito y demás novedades comerciales.
- Elaborar informes comerciales y administrativos solicitados por la jefatura.
- Archivar y custodiar documentos comerciales y financieros.
- Apoyar actividades administrativas relacionadas con el área comercial.
Competencias
- Orientación al cliente.
- Comunicación asertiva.
- Organización y atención al detalle.
- Trabajo en equipo.
- Proactividad.
- Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word, Outlook).
- Capacidad de análisis y resolución de problemas.
- Orientación a resultados.
Condiciones Deseables
- Manejo intermedio de Excel.
- Conocimiento en facturación electrónica.
- Experi
📌 Auxiliar comercial y facturacion (Valle de Aburrá)
🏢 INTERNATIONAL LABOR SERVICE
📍 Valle de Aburrá
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