Misión del cargo
Gestionar y controlar el proceso de cobro, asegurando los recaudos esperados por la compañía y garantizando un estado real, transparente y actualizado de las deudas de nuestros clientes, siempre con un enfoque competente, empático y orientado al cliente.
Responsabilidades
Conciliación de cuentas por cobrar y medios de pago como ADDI y Sistecrédito.
Elaboración y análisis de reportes de cartera para la gerencia y diferentes áreas de la compañía.
Ejecución de cobros a clientes finales y seguimiento a acuerdos de pago.
Administración de usuarios en plataformas de crédito y aprobación de cupos de crédito.
Gestión de cobro regular, prejurídico y jurídico.
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