01 ago
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Atlantic Quantum Innovations
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Barranquilla
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Atlantic Quantum Innovations
Barranquilla
Te apasiona ayudar a las personas, organizar información y brindar soluciones evidentes y oportunas? En Atlantic Quantum Innovations estamos buscando talento que quiera ir más allá de la atención tradicional y convertirse en un aliado clave de la experiencia del cliente desde los canales digitales.
Si eres una persona detallista, analítica y disfrutas trabajar detrás de escena asegurando que todo funcione correctamente, este rol es para ti. Propósito del rol: Gestionar, analizar y dar respuesta efectiva a los requerimientos de los clientes a través de los canales digitales definidos por la operación, garantizando procesos ágiles, información clara y una experiencia positiva, alineada con los estándares de calidad, productividad y servicio de la compañía y del cliente final.
Nivel académico requerido Técnico, tecnólogo o competente preferiblemente en carreras administrativas y/o afines. Experiencia requerida Mínimo 6 meses de experiencia en soporte, servicio al cliente o/a fines. Experiencia previa en canales digitales, contact center, call center o BPO será altamente valorada.
Manejo básico de herramientas digitales y plataformas de gestión. Disponibilidad completa. Competencias principal del rol Orientación al cliente Comunicación clara y escrita Escucha activa Empatía y criterio Resolución de problemas Organización y atención al detalle Trabajo en equipo Gestión efectiva del tiempo Atlantic QI te ofrece SMLV + Auxilio de transporte + Todas las prestaciones de ley.
Grandes oportunidades de ascenso. Pagos quincenales. Contrato directo con la empresa. Excelentes instalaciones para tu disfrute. Excelente clima laboral. Aplica ya y podrás hacer parte de nuestra familia. ¡TE ESPERAMOS!.
Requerimientos
Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
años de experiencia
Edad: entre 18 y 40 años
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, apoyo, support, soporte, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
📌 Agente De Soporte Telefonico Barranquilla
🏢 Atlantic Quantum Innovations
📍 Barranquilla