Estamos en la búsqueda de una persona con experiencia en servicio al cliente, con orientación total a la satisfacción del cliente y experiencia en la gestión y resolución de incidencias relacionadas con envíos y paquetería.
Funciones principales
Gestionar y responder de manera optimizado todas las solicitudes, consultas e inquietudes de los clientes.
Realizar seguimiento y trazabilidad detallada de los paquetes hasta su entrega final.
Investigar y solucionar novedades relacionadas con envíos, entregas y devoluciones.
Organizar y procesar las devoluciones que no correspondan a nuestra regional, asegurando su correcta redirección o gestión.
Mantener comunicación constante con las áreas operativas para garantizar la resolución de casos.




Identificar ocasiones de mejora en los procesos de atención y logística para reducir errores y reclamos.
Condiciones laborales
Horario Lunes a sábado.
Salario Salario Mínimo Legal Vigente SMLV.
Contrato con todas las prestaciones sociales de ley.
Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Atención al cliente para el sector de Atencion a clientes en la empresa Multiempleos S.A. de Envigado. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.

📌 Atención Al Cliente Envigado
🏢 Multiempleos
📍 Envigado