Estamos en busca de un Asesor de Cobranza con experiencia demostrable en el manejo de cobranza de portafolios NPL y atención al cliente.
Buscamos a alguien con una sólida comprensión de las herramientas ofimáticas y con una capacidad comprobada para recaudo de cartera.
El candidato adecuado será alguien que haya demostrado habilidades excepcionales en el servicio al cliente y en la gestión de cobranza de portafolios NPL.

En este rol, serás responsable de gestionar cobranzas activas y castigadas, resolver problemas de clientes de manera efectiva.
Deberás utilizar tus habilidades en herramientas ofimáticas para mantener registros precisos y generar informes detallados.
Además, serás el punto de contacto principal para los clientes en situaciones de cobranza, garantizando una experiencia de servicio al cliente excepcional.

Requisitos principal incluyen experiencia previa en cobranza de cartera castigada, habilidades de atención al cliente avanzadas, y un dominio de herramientas ofimáticas como Excel y Word.




Capacidad para trabajar en un ambiente de oficina y adaptarse a los desafíos dinámicos del servicio al cliente es esencial.

Si tienes un historial probado en la gestión de cobranzas y una pasión por el servicio al cliente, este puesto podría ser ideal para ti.
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Este puesto es de tipo presencial y requiere una dedicación completa a las responsabilidades mencionadas.
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