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Estamos en búsqueda de un a Asesor a de Call Center Bilinge para fortalecer nuestro equipo de Servicio al Cliente.

Responsabilidades
Gestionar llamadas entrantes y salientes.
Brindar soluciones efectivas a consultas, solicitudes o quejas.
Realizar seguimiento a casos especiales garantizando la satisfacción al cliente.
Registrar y documentar la información en el sistema interno.
Cumplir con los indicadores de calidad y desempeño establecidos.

Requisitos
Inglés nivel B2 C1 oral y escrito.
Excelentes habilidades comunicativas.
Manejo básico de herramientas informáticas.
Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Cúcuta.

Ventajas




Contrato directo con la compañía a termino indefinido.
Remuneración competitiva prestaciones del ley bonificaciones por desempeño
Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento.
Ambiente laboral dinámico y cualificado.

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