En Yanbal estamos en búsqueda del mejor talento para ocupar la posición de Asistente de Ética Empresarial, quien estará a cargo de ejecutar actividades operativas del proceso de Ética Empresarial (recepción, registro, solicitud de documentación, seguimiento y archivo de denuncias), asegurando confidencialidad, trazabilidad y cumplimiento de SLA.

¿Cuáles serán tus funciones?
Recibir y verificar denuncias de directoras, consultoras y proveedores, confirmando que estén completas y dentro del ámbito ético.
Determinar la procedencia de las denuncias, definiendo si corresponden a Ética o deben ser reasignadas.
Registrar denuncias y requerimientos en la herramienta de gestión.
Tipificar los casos y establecer fechas de vencimiento, asegurando trazabilidad.
Aperturar y mantener expedientes digitales, incluyendo actualizaciones en el sistema.
Gestionar marcaciones ante operadores de información (burós): apertura, actualización y cierre.




Cerrar casos y documentar la resolución conforme a SLA y protocolos internos.
Atender consultas sobre el estatus de los reclamos, manteniendo comunicación evidente con denunciantes y partes interesadas.

¿Qué esperamos de ti?
Técnico/estudiante o reciente egresada en Derecho
6–24 meses en soporte administrativo / gestión de casos.
Gestión documental (hojas de cálculo), sistemas de casos/tickets, redacción formal, confidencialidad y protección de datos, foco en SLA.

¿Qué te ofrecemos?
Descuento en productos
Flexibilidad horaria

En Yanbal estamos comprometidos con la diversidad e inclusión. Por ello trabajamos constantemente para que todas las personas, que son y quieren ser parte de nuestra familia, se sientan libres de ser y expresarse tal y como son. ¡Seguimos construyendo un mundo con menos prejuicios y más empático e inclusivo!

📌 Asistente De Ética Empresarial Bogotá
🏢 Yanbal
📍 Bogotá