Brindar soporte técnico a los usuarios de la empresa ante fallas de hardware y software.
Instalar, configurar y actualizar equipos de cómputo, impresoras y demás dispositivos tecnológicos.
Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de computadores y equipos informáticos.
Administrar y dar soporte a redes, conexiones de internet y recursos compartidos.
Instalar y configurar programas, aplicaciones y herramientas necesarias para la operación de la empresa.
Gestionar cuentas de usuario, contraseñas y permisos de acceso a sistemas internos.
Realizar copias de seguridad backups y apoyar en la protección de la información.
Monitorear el funcionamiento de los equipos y reportar o solucionar incidentes tecnológicos.
Apoyar la implementación de nuevas tecnologías y mejoras en los procesos informáticos.
Llevar inventario y control de equipos,



licencias y accesorios tecnológicos.
Brindar capacitación básica a los colaboradores sobre el uso adecuado de herramientas tecnológicas.
Cumplir con las políticas de seguridad informática y protección de datos de la empresa.

En el tiempo prestacional se estipula de 10am a 7pm con disponibilidad algunos sábados y los festivos
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