01 ago
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INVEREJE
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Pereira
Mesero(a) / Auxiliar de Servicio
En Invereje S.A.S. buscamos personas apasionadas por el servicio al cliente, con actitud positiva, excelente presentación personal y gusto por brindar experiencias memorables. Si disfrutas interactuar con las personas, trabajar en equipo y desarrollarte en el sector gastronómico, esta ocasión es para ti.
Objetivo del cargo
Brindar una atención cálida, ágil y de excelencia a nuestros clientes, garantizando una experiencia de servicio memorable desde su llegada hasta su despedida, cumpliendo los protocolos y estándares de calidad de la empresa.
Funciones principales
Recibir y atender a los clientes de manera cordial y oportuna.
Presentar la carta, asesorar sobre alimentos y bebidas y realizar recomendaciones.
Tomar pedidos de forma correcta y transmitirlos oportunamente a cocina y barra.
Servir alimentos y bebidas siguiendo los estándares de presentación y servicio.
Verificar la satisfacción del cliente durante su permanencia.
Gestionar el cobro de las cuentas cuando sea requerido.
Mantener las mesas, estaciones y áreas de servicio limpias, organizadas y abastecidas.
Apoyar el montaje y desmontaje del restaurante antes, durante y después de la operación.
Cumplir con los protocolos de servicio, higiene, seguridad y manipulación de alimentos.
Trabajar en equipo para garantizar una excelente operación y experiencia del cliente.
Requisitos
Bachiller académico.
Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente, preferiblemente en restaurantes, bares, hoteles o establecimientos gastronómicos.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, fines de semana y días festivos.
Excelente actitud de servicio y habilidades de comunicación.
Deseable conocimiento básico en alimentos y bebidas.
Competencias
Vocación de servicio.
Sobresaliente comunicación.
Trabajo en equipo.
Agilidad y dinamismo.
Responsabilidad y puntualidad.
Atención al detalle.
Manejo de situaciones bajo presión.
Empatía.
Proactividad.
Orientación al cliente.
Ofrecemos
Contrato con todas las prestaciones de ley.
Estabilidad laboral.
Propinas.
Capacitación continua.
Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
Sobresaliente ambiente de trabajo.
Vinculación a una empresa en constante crecimiento en el sector gastronómico y de hospitalidad.
📌 Auxiliar De Servicio Al Cliente Pereira
🏢 INVEREJE
📍 Pereira