Ocasión: Concentrix busca incorporar a un Agente Bilingüe en Bogotá. Este rol es ideal para personas con habilidades lingüísticas sólidas y un enfoque en el servicio al cliente. La posibilidad de trabajar tanto de forma presencial como remota ofrece flexibilidad y adaptabilidad.

Funciones:
Gestionar llamadas entrantes y salientes en inglés y español.
Coordinar con equipos internos para resolver consultas y problemas.
Analizar datos de llamadas para mejorar procesos.
Colaborar en la creación de informes y documentación.

Requisitos:
Conocimiento avanzado de inglés (B2).
Capacidad para trabajar en turnos, incluyendo fines de semana.
Orientación al servicio y capacidad para trabajar bajo presión.

Beneficios:
Oportunidad de crecimiento profesional dentro de una empresa líder.
Ambiente de trabajo cooperativo y de apoyo.
Flexibilidad en la modalidad de trabajo.

Únete a Concentrix y contribuye al éxito de una empresa que valora la excelencia en el servicio al cliente. Si te interesa este desafío, aplica para ser parte de nuestro equipo.

📌 Agente Bilingue Solo Bogota Ingles ,collections / Up To 3 6 Bogotá
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📍 Bogotá