Company: Marsh Description: Estamos buscando tu talento para unirte a nuestro
equipo de Marsh. Basado en Bogotﾃ｡ el Dorado; siendo una posiciﾃｳn hﾃｭbrida que
requiere al menos tres dﾃｭas a la semana Como Coordinador de Operaciones
desempeﾃｱarﾃ｡s un papel crucial en el ﾃ｡rea Contaremos contigo para: Liderar el
seguimiento y aseguramiento del correcto registro de las acciones de seguimiento
por parte de los ejecutivos de Operaciones P&C.; Gestionar la identificaciﾃｳn y
reporte oportuno de errores en los datos de Follow Up, promoviendo la calidad y
precisiﾃｳn de la informaciﾃｳn. Coordinar reuniones semanales de revisiﾃｳn de
indicadores (vacaciones, cumplimiento de Ans, calidad, data quality entre otros
) con sus pares de Perﾃｺ. Monitorear y analizar de manera proactiva los
indicadores de ANS y productividad para garantizar el cumplimiento de metas.
Participar activamente en proyectos estratﾃｩgicos que integran procesos
administrativos y de sistemas, impulsando la innovaciﾃｳn y la mejora continua.
Brindar sobresaliente servicio al cliente interno, respondiendo a consultas y




resolviendo problemas de manera oportuna. ﾂｿQuﾃｩ necesitas tener? Licenciatura en
Administraciﾃｳn, Ingenierﾃｭa Industrial, Sistemas o afﾃｭn 2 aﾃｱos de experiencia en
Seguros preferiblemente experiencia en riesgos generales (incendio ,
responsabilidad civil, transporte, etc) Experiencia en manejo y liderazgo de
equipos en el sector asegurador , manejo de indicadores KPI Deseable experiencia
en mejora de procesos Excel: Tablas dinﾃ｡micas (Avanzado) Deseable: Google
Analytics, Power BI, o cursos en RPA/IA ﾂｿQuﾃｩ te hace destacar? Habilidades de
comunicaciﾃｳn. Orientaciﾃｳn al cliente y habilidades para construir relaciones.
Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo. Habilidades de
liderazgo. Habilidades avanzadas en captura y manejo de informaciﾃｳn Trabajo bajo
presiﾃｳn Marsh Risk is a business of Marsh (NYSE: MRSH), a general leader in risk,
reinsurance and capital, people and investments, and management consulting,
a

📌 Coordinador De Operaciones Bogotﾃ｡ (Colombia)
🏢 Marsh McLennan
📍 Colombia