¿Quiénes somos?
En Connect Assistance somos una compañía de tecnología líder en la industria de Asistencia en Carretera y Hogar, con presencia en Puerto Rico, Costa Rica, Panamá, Colombia y México. Nuestra misión es llevar soluciones extraordinarias a situaciones del día a día.

Objetivo del puesto
Responsable de auditar y controlar costos operativos relacionados con la prestación de servicios de asistencia, identificar desviaciones, validar facturación y apoyar en la optimización de procesos para garantizar la eficiencia financiera y el cumplimiento de los acuerdos contractuales.

Qué vas a hacer
Revisar y auditar costos y facturas de proveedores relacionados con servicios de asistencia (vial, hogar, salud, viajes, etc.), asegurando concordancia con contratos, políticas internas y SLA.
Validar y conciliar información entre sistemas operativos, CRM y reportes financieros para detectar inconsistencias o errores de facturación.
Analizar tendencias de costos por tipo de servicio, proveedor y región; proponer acciones correctivas y oportunidades de ahorro.




Generar reportes periódicos de auditoría de costos y KPIs, presentando hallazgos y recomendaciones a áreas de Operaciones, Proveedores y Finanzas.
Participar en la definición y mejora de procedimientos, controles internos y políticas de compra para mitigar riesgos y optimizar procesos.
Coadyuvar en la gestión de discrepancias con proveedores: investigación, negociación y resolución de reclamos o ajustes de facturación.
Apoyar en iniciativas de automatización y mejora continua que reduzcan la manualidad en la validación y conciliación de costos.

Requisitos
Técnico, tecnologo o cualificado en carreras de Contabilidad, Administración, Economía, Ingeniería o afines.
Preferible 1 año de experiencia en auditoría de costos, control financiero operativo o análisis de facturación; idealmente en sectores de servicios o seguros.
Manejo intermedio–avanzado de Excel (tablas vibrantes, fórmulas y reportes).
E

📌 Analista De Operaciones Bogotá
🏢 Connect
📍 Bogotá