Atlantic Quantum Innovations (Atlantic QI) es un Tech BPO con más de 13 años impulsando la transformación digital en el ecosistema de Contact Center & BPO. Acompañamos a las organizaciones a cumplir sus objetivos estratégicos mediante operaciones ágiles, basadas en datos y centradas en la experiencia de los usuarios finales. Contamos con presencia en Barranquilla y Bogotá, además de talento remoto en múltiples ciudades de Colombia.

En una etapa de expansión, buscamos fortalecer la compañía con nuestro nuevo equipo de Practicante de Ingeniera Industrial.

Propósito del Cargo

Ejecutar actividades de apoyo al Sistema de Gestión de Calidad de Atlantic QI, asegurando que los procesos operativos y administrativos estén alineados con los estándares de calidad, mejora continua y enfoque en la experiencia del cliente, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos estratégicos y al crecimiento sostenible de la organización. Este rol brindará apoyo directo al área de Calidad y Operaciones, participando en el análisis de datos, documentación de procesos y seguimiento a indicadores principal.





Requisitos del Cargo
- Formación académica: Estudiante en practica de ultimo semestre del programa de Ingeniería Industrial.
- Conocimientos técnicos: Conceptos básicos de Gestión de Calidad, Fundamentos de mejora continua (PDCA, Lean, Six Sigma – nivel introductorio), Manejo intermedio de Excel / Google Sheets, Conocimiento básico de indicadores (KPIs) y análisis de datos, Deseable conocimiento en ISO 9001 o auditorías internas (teórico).
- Habilidades blandas: Comunicación efectiva, Capacidad de análisis, Trabajo en equipo, etc.
- Disponibilidad: Oficina (lunes a viernes).

Responsabilidades del Rol
- Apoyar la documentación, actualización y control de procesos del Sistema de Gestión de Calidad.
- Realizar seguimiento y análisis básico de indicadores de calidad y desempeño operativo.
- Apoyar la ejecución de auditorías internas, revisiones de procesos y levantamiento de hallazgos.
- Parti

📌 Practicante de Ingeniería Industrial (Barranquilla)
🏢 Atlantic Quantum Innovations
📍 Barranquilla