Descripción del puesto

El desafío

En Elevva buscamos personas que quieran construir algo amplio.

El rol de Head / Supervisor de Canales Online será fundamental para liderar de manera integral la operación y el crecimiento de todos los canales digitales de Relan y Droplet. Esta persona será responsable del ciclo completo: desde el desarrollo y posicionamiento de producto, hasta la gestión comercial en marketplaces y páginas propias, el análisis de resultados y la coordinación del equipo a cargo.

Es un rol de alta visibilidad, con reporte directo al Country Manager y liderazgo inmediato de un equipo de tres personas (Sodimac & Falabella, WEBs & MELI, Coordinación). Buscamos a alguien que combine visión estratégica con capacidad de ejecución, y que se sienta cómodo tomando decisiones basadas en datos en un ambiente de alta velocidad.

Trabajará en un entorno dinámico, regional y de alto crecimiento, donde la velocidad y la precisión importan.

Responsabilidades

Gestión integral de canales online
Liderar la operación end-to-end de marketplaces (Mercado Libre, Sodimac,



Falabella) y páginas
web propias ( Ergonomus / Relan / Droplet )
Ser el punto de contacto comercial con los KAMs de cada marketplace.
Garantizar la mejor experiencia del consumidor (CX) en todos los canales digitales.
Liderar la adopción de herramientas IA en la operación del área

Métricas comerciales y rentabilidad
Asegurar el cumplimiento del presupuesto de ventas (COP 17.360 MM para 2026) y los KPIs de margen bruto (PPM).
Monitorear, analizar y optimizar de forma continua los indicadores de ventas, margen y rentabilidad por canal y categoría.
Generar reportes periódicos para la gerencia con visión de negocio accionable.

Desarrollo y gestión de producto
Identificar oportunidades de mercado y liderar el sourcing y desarrollo de nuevos productos con foco en demanda y rentabilidad.
Gestionar y optimizar el portafolio vigente, incluyendo decisiones de listing, pricing y mix de categorí

📌 Head/ Supervisor Canales Online Bogotá (Colombia)
🏢 Elevva
📍 Colombia