Agencia de Seguros Falabella está buscando apoyar a su equipo de atención al cliente para gestionar reclamos y consultas de clientes de la empresa. El cargo implica investigar, dar seguimiento y coordinar con áreas internas para garantizar una experiencia de cliente consistente y de alta calidad.
Se valorará experiencia en atención al cliente, proactividad y capacidad de análisis, con conocimientos en CRM SPQRS para mantener la trazabilidad de casos y respuestas oportunas.
📌 Analista de Experiencia Postventa: Resolución de Reclamos (Bogotá)
🏢 Agencia de Seguros Falabella
📍 Bogotá
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.