Cold Calling Specialist es responsable de generar oportunidades comerciales a través de prospección telefónica en frío, estableciendo contacto con potenciales clientes y calificando leads para el equipo de ventas. Este rol contribuye al crecimiento del pipeline comercial mediante una comunicación efectiva y seguimiento constante.
Responsabilidades
- Ejecutar llamadas en frío para identificar potenciales clientes
- Generar y calificar leads para el equipo de ventas
- Presentar brevemente productos o servicios a prospectos
- Agendar reuniones o demos con clientes potenciales
- Dar seguimiento a prospectos mediante llamadas y otros canales
- Mantener registros actualizados en el CRMCumplir con objetivos de llamadas y generación de oportunidades
- Investigar prospectos antes del contacto
- Manejar objeciones y preguntas básicas de clientes
- Colaborar con equipos de ventas y marketing
Requisitos
- Experiencia en cold calling o prospección telefónica
- Experiencia en generación de leads
- Habilidades de comunicación verbal
- Capacidad para manejar objeciones
- Organización y seguimiento de actividades
- Experiencia trabajando con CRM
- Orientación a resultados
Deseable
- Inglés nivel intermedio (B2+)
- Experiencia en ventas B2B o B2C
- Experiencia con herramientas de prospección
- Conocimiento básico de procesos de ventas
Habilidades blandas
- Comunicación efectiva
- Persistencia y resiliencia
- Proactividad
- Escucha activa
- Trabajo en equipo
- Orientación a objetivos
- Adaptabilidad
- Gestión del tiempo