Analista de Tecnología, Automatizaciones y Soporte (Ecosistema Digital)
Empresa americana con sede en Medellin, especialista en soluciones integrales para extranjeros en Colombia.
¿Eres un experto en la resolución de problemas tecnológicos?
¿Te apasiona conectar herramientas, automatizar procesos y asegurar que todo el ecosistema digital de una empresa funcione como un reloj suizo? Si tienes experiencia en administración de CRMs, automatizaciones (Zapier/Make) y WordPress; y te motiva ser el punto de apoyo tecnológico de un equipo en crecimiento, te estamos buscando
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Nos encantaríamos que tú fueras ese TALENTO
Rango de honorarios: $3.000.000 - $3.500.000 COP.
Modalidad: Híbrida (Medellín / Remoto).
Ventajas: Días compensatorios libres, beneficios no salariales y un ambiente de trabajo joven, dinámico y de constante aprendizaje.
Responsabilidades Principales
- Gestión e Incidencias Web: Identificar,
reportar y solucionar problemas técnicos de primer nivel en nuestra web (WordPress) y plataformas. Para ajustes complejos, documentarás y escalarás el caso al equipo de programadores y diseñadores.
- Automatización y Procesos: Diseñar, implementar y mantener automatizaciones e integraciones para optimizar el flujo de trabajo entre herramientas (Zoho One, Zapier, Respond.io, Google Suite).
- Soporte al Ecosistema Interno: Atender y resolver las incidencias técnicas de los miembros del ExpaTeam y de los usuarios de la empresa en sus herramientas del día a día.
- Administración del CRM: Velar por el correcto funcionamiento, orden y mantenimiento del Zoho CRM y demás software de la compañía.
Formación académica
- Profesional o Tecnólogo en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Desarrollo de Software o carreras afines (abiertos a perfiles con experiencia práctica equivalente).
Experiencia requerida
- Mínimo 1-2 años manejando
📌 Analista de Tecnología, Automatizaciones y Soporte (Medellín)
🏢 Expat Group
📍 Medellín
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