Descripción

COORDINADOR/A DE TRANSFORMACIÓN DIGITAL & EXPERIENCIA OMNICANAL | BOGOTÁ

¿Te motiva conectar negocio, tecnología y experiencia del usuario para convertir iniciativas digitales en resultados reales?

Buscamos un/a Coordinador/a de Transformación Digital & Experiencia Omnicanal que lidere la evolución tecnológica del negocio y ayude a convertir la estrategia digital en soluciones concretas, escalables y medibles. Esta posición será fundamental para conectar áreas del negocio con iniciativas como Web, App móvil, CRM, BI, POS/Kioskos y digitalización de procesos internos, asegurando implementación efectiva, adopción interna y valor real para la operación.

El cargo está pensado para una persona que combine visión estratégica con capacidad de ejecución, y que disfrute mover proyectos, alinear stakeholders, aterrizar prioridades y hacer seguimiento al impacto de las iniciativas. Más que un perfil solo técnico, buscamos alguien que entienda cómo la transformación digital mejora la experiencia del cliente, la eficiencia operativa y la toma de decisiones.

Requisitos





FORMACIÓN ACADÉMICA
- Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o carreras afines.
- Se valora posgrado, especialización o formación complementaria en transformación digital, innovación, producto o gestión de proyectos.
- Certificaciones en Agile, Scrum, Product Management o Gestión de Proyectos serán valoradas.
- Conocimientos de Excel y Power BI son importantes.

EXPERIENCIA & CONOCIMIENTOS
- Experiencia de más de 5 años en entornos digitales, tecnología, transformación o áreas TI.
- Al menos 2 años coordinando o liderando proyectos tecnológicos, digitales o de producto.
- Experiencia en implementación, mejora o evolución de herramientas como CRM, Web/App, POS/Kioskos, BI/Data Analytics, ERP o soluciones similares.
- Conocimiento en gestión de roadmap, discovery, priorización de iniciativas y seguimiento por indicadores.
- Experiencia coordinando proveedores, eq

📌 COORDINADOR/A DE TRANSFORMACIÓN DIGITAL (Colombia)
🏢 Acierta Headhunter
📍 Colombia