En Infomedia, buscamos un Técnico de Proyectos y Soporte

comprometido, proactivo y orientado al servicio, para brindar soporte técnico, mantenimiento y administración de soluciones de videovigilancia, infraestructura tecnológica y sistemas de analítica de video en las instalaciones de nuestro cliente Colombina.

Requisitos técnicos
- Soporte Técnico e Infraestructura
- Instalación, configuración y mantenimiento de equipos tecnológicos.
- Diagnóstico y solución de incidentes de hardware y software.
- Soporte a usuarios y atención de requerimientos técnicos.
- Conocimiento en redes LAN, direccionamiento IP y cableado estructurado.
- Sistemas de Videovigilancia (CCTV)
- Administración y configuración de cámaras IP y sistemas de videovigilancia.
- Configuración y validación de NVR para garantizar la disponibilidad y almacenamiento de información.
- Monitoreo y seguimiento de eventos generados por los sistemas de seguridad.
- Actualización de firmware y soporte de plataformas de gestión de video (VMS).
- Analítica de Video e Inteligencia Artificial




- Configuración y calibración de analíticas de video basadas en inteligencia artificial.
- Gestión de herramientas de conteo de personas, reconocimiento facial, cruce de línea y mapas de calor.
- Generación de reportes de analítica de video y seguimiento a alarmas e incidentes.
- Mantenimiento Preventivo y Correctivo
- Limpieza y mantenimiento de lentes de cámaras.
- Verificación de conexiones eléctricas y de red.
- Revisión de fuentes de alimentación y estado de almacenamiento de equipos.
- Ejecución de actividades preventivas y correctivas para garantizar la continuidad operativa de los sistemas.

Formación académica
- Técnico o Tecnólogo en Sistemas, Telecomunicaciones, Electrónica, Redes, Soporte TI o carreras afines.

Experiencia
- Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico, redes, telecomunicaciones, CCTV o infraestructura tecnológica.
- Deseable experiencia en sistemas de videovigilancia, VMS, NVR y soluciones de s

📌 Técnico de Proyectos y Soporte (Zarzal)
🏢 Infomedia Service
📍 Zarzal