Cobroactivo S.A.S. se encuentra en la búsqueda de un Coordinador de Cobranza para liderar y supervisar procesos relacionados con carteras prejurídicas, castigadas y jurídicas. Esta posición tiene como objetivo principal maximizar la recuperación de cartera vencida, garantizando el cumplimiento de los lineamientos legales, las políticas internas y los plazos establecidos por la organización.

Ubicación: Medellín

Tipo de Contrato: Término indefinido

Jornada Laboral: Turnos rotativos (7:00 a.m. – 4:00 p.m. / 8:00 a.m. – 5:00 p.m. / 10:00 a.m. – 7:00 p.m., sábados 8:00 a.m. – 12:00 y 11:00 a.m. – 3:00 p.m.)

Perfil Requerido
- Nivel Académico: Competente en áreas Administrativas, Financieras, Informáticas o afines.
- Experiencia: Mínima de 2 años en análisis y manejo de cartera, con énfasis en cobranzas prejurídicas y jurídicas.
- Competencias Técnicas:
- Manejo avanzado de herramientas ofimáticas.
- Capacidad analítica y orientación a resultados.
- Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
- Alto nivel de ética, responsabilidad y liderazgo.





Responsabilidades Principales
- Gestionar y supervisar las actividades del equipo de cobranza en procesos prejurídicos y jurídicos.
- Hacer seguimiento constante al equipo de trabajo, asegurando el cumplimiento de metas establecidas por la empresa.
- Negociar con deudores y coordinar acciones con abogados y otras áreas legales para la recuperación de cartera.
- Analizar y monitorear el comportamiento de las carteras asignadas.
- Diseñar e implementar estrategias para mantener la capacidad de respuesta frente a situaciones de contingencia.
- Elaborar informes detallados de gestión y presentar propuestas de mejora.
- Actuar como enlace entre clientes, equipo de cobranza y profesionales del área legal, promoviendo una comunicación efectiva y oportuna.

¿Qué ofrecemos?
- Contrato a término indefinido.
- Estabilidad laboral en una empresa en crecimiento.
- Ambiente de trabajo colaborativo y enfocado en la excelencia.
- Op

📌 Coordinador de Cobranza Call Center (Medellín)
🏢 Cobroactivo
📍 Medellín