Jobtailor en Colombia busca un Business Analyst con experiencia en TI para liderar el levantamiento y documentación de requerimientos funcionales y no funcionales en proyectos de CX e IA Conversacional.
Analizará journeys del cliente, diseñará flujos conversacionales y documentará APIs (Swagger/Postman) asegurando trazabilidad entre negocio y tecnología. Se priorizará backlog en Jira y colaboración con equipos de desarrollo.
📌 CX & AI Conversational BA — Drive Automation & UX (Bogotá)
🏢 Jobtailor
📍 Bogotá
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