236966 Asesor/a Servicio Al Cliente chat, Ingresas Contratado
Oportunidad Menos de 10 candidatos inscritos.
Salario: SMLV (44h) + Variable de $280,000 + Auxilio de transporte de $249,095.
Tipo de contrato: Indefinido
Jornada: Jornada Indiferente
Experiencia: Sin experiencia previa
Responsabilidades
- Gestionar los canales de comunicación con clientes que tengan alguna solicitud y brindar soluciones relacionadas con productos o servicios.
- Realizar la validación de la apertura de ruta (para rutas de entrega) y, en caso de contar con transporte propio, informar al momento de contactarse.
- Operar en horario rotativo, incluyendo los horarios de 6:00 AM a 12:00 AM, con un día de descanso semanal.
Requisitos
- Bachiller con 1 año de experiencia en call center, o
- Estudiantes activos o aplażados desde el 1.º semestre hasta máximo 8.º semestre de carreras profesionales,
técnicas o tecnológicas, con 6 meses de experiencia en servicio al cliente, ventas o cobranzas (presencial o call center).
- Disponibilidad Lunes a Domingo, con turnos rotativos.
- Conocimiento de los canales de comunicación con el cliente.
- Capacidad de aprendizaje y de brindar soluciones.
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica.
Beneficios
- Contrato a término indefinido.
- Estabilidad laboral, ambiente de trabajo favorable.
- Oportunidades de aprendizaje y crecimiento.
- Fondos para empleados para fomentar objetivos y metas financieras.
- Respeto a la conciliación laboral y personal.
- Proceso completo del 100% virtual.