Facturación y entrega de producto a Empresarios y Clientes de forma optimizado

-
- Verificación de datos del empresario o cliente (código y nombre).
- Ingreso de pedido del empresario o cliente al sistema.
- Identificación de errores o incongruencias de precios, costos o por problemas de la liga en el sistema, reportándolo al Supervisor de Tienda.
- Verificar billetes de alta denominación y tarjetas de débito/crédito vs. Identificación personal.
- Procesar en el sistema, devoluciones para el empresario, con el aval del Supervisor (solo aplica en Tijuana)
- Facturación y verificación de puntos con el empresario.
- Verificar y procesar ordenes con pagos virtuales (Compra click o Pay U).
- Preparar el pedido según factura.
- Entrega de pedidos contra factura y despedir al cliente.
- Archivar facturas de contado / crédito y entregarlas al Supervisor de Tienda.

Control de efectivo
- Revisar y contabilizar el fondo de caja o base de moneda del día.
- Completar depósitos/retiros parciales de efectivo, según política.
- Elaborar y enviar al final de la jornada,



el corte de caja al jefe inmediato.
- Cargar al SharePoint del GBS el corte de caja diario validado por el supervisor.
- Reportar al Supervisor necesidades de morralla (cambio en moneda menuda).
- Asegurar contar con la morralla según las necesidades en tienda.
- Cuadre de caja general (tipo de pago y montos de valores).
- Reportar diferencias en caja y proceder según política establecidas.
- Elaborar el depósito de dinero en efectivo para entregarla a la empresa de recolección de valores.

Atención directa al Empresario y Cliente

-
- Implementación y cumplimiento de estándares establecidos en el protocolo de servicio al cliente.
- Aclaración básica de dudas sobre promociones, puntos, programas, productos y generalidades del negocio y en caso de que el Empresario requiera más información referirlo con el área correspondiente.
- Comunicar al Supervisor cualquier situación irregular identificada en el área de trabajo

📌 Cajero-Bogotá 072026 (Colombia)
🏢 Amway United States
📍 Colombia