Importante empresa del sector logístico se encuentra en la búsqueda de Analista de Experiencia al cliente para unirse a su equipo.
Requisitos:
- Tecnólogo en carreras administrativas o afines
- Contar con 1 año de experiencia en el cargo Analista de experiencia al cliente, manejo de PQR, Experiencia en manejo de Clientes
- Gestión de calidad.
- Investigación de caso

Funciones:
- Gestión, seguimiento y respuesta de PQR/PQRS (Peticiones, Quejas y Reclamos)
- Atender clientes y brindar solución oportuna a requerimientos
- Investigación y análisis de casos para cierre efectivo
- Apoyo a gestión de calidad (documentación, seguimiento y mejora)
- Identificar y alertar oportunidades de negocio con clientes y reportarlas al área comercial





Que ofrecemos:
Salario: $ 1.783.855 + aux de transporte de ley + $ 247.639 aux extra legal de transportes + $ 109.500 Bono de meraliberalidad NO prestacional + prestaciones de ley
Pagos: Quincenales
Horario: Lunes a Viernes Horario rotativo y Sábados medio dia. (Contar con disponibilidad de horas extras)
Lugar de Trabajo: Parque Industrial Celta
estabilidad laboral
Si estas interesado y cumples con el perfil no dudes en postularte y serás contactado para iniciar proceso de selección.

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📌 Analista de calidad (Funza)
🏢 Gi Group Colombia
📍 Funza