Planear, organizar, coordinar, supervisar y evaluar las operaciones de las secciones a cargo (cajas, recibo y atención al cliente), conforme a las normas y procesos establecidos por la compañía. El cargo implica liderar el equipo de trabajo, garantizar la disponibilidad de los recursos necesarios (personal, inventarios y equipos), asegurar un servicio al cliente de óptima calidad y contribuir al desempeño integral y exitoso de las secciones asignadas.
Adicionalmente, deberá articular de manera permanente con la Dirección Regional, el Director de Negocio y el Coordinador de Seguridad del punto de venta, todos los aspectos relacionados con la seguridad integral del negocio.
Funciones principales
- Planear y coordinar las operaciones diarias de las secciones de cajas, recibo y atención al cliente.
- Supervisar el cumplimiento de normas, procedimientos y estándares operativos definidos por la compañía.
- Liderar, orientar y evaluar el desempeño del equipo de trabajo a cargo.




- Garantizar la correcta disponibilidad y uso de los recursos operativos del punto de venta.
- Velar por la satisfacción del cliente mediante un servicio oportuno y de calidad.
- Coordinar acciones relacionadas con la seguridad integral del punto de venta en conjunto con las áreas responsables.

Responsabilidades
- Asegurar que el punto de venta y las secciones a cargo mantengan una imagen corporativa acorde a los lineamientos establecidos por Olímpica S.A.
- Realizar y controlar el inventario de mercancía destinada para la venta y de los activos fijos del área.
- Ejecutar y supervisar los procesos de arqueo de cajas a los cajeros.
- Garantizar la correcta ejecución del proceso de cierre de cajas registradoras del negocio.
- Verificar el cumplimiento de los controles internos y procedimientos operativos establecidos.

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📌 Administrador de Negocio (Manizales)
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📍 Manizales