Únete a nuestro equipo como Agente Bilingue B2 en Concentrix
Funciones
- Atender llamadas de clientes en español y/o inglés
- Gestionar consultas y resolver problemas de manera efectiva
- Documentar interacciones y mantener registros precisos
- Colaborar con otros agentes para mejorar la calidad del servicio
Requisitos
- Bilingue en español y inglés (nivel B2)
- Capacidad para comunicarse de manera clara y profesional
- Orientación al servicio al cliente
- Buena capacidad de atención y manejo del estrés
Beneficios
- Horario flexible de 44 a 42 horas semanales
- Dos días libres semanales
- Oportunidad de crecimiento profesional
- Ambiente de trabajo colaborativo
Quien se incorpore a este rol tendrá la oportunidad de crecer profesionalmente y contribuir a la excelencia en el servicio al cliente.