Ocasión como Analista de PQR en COLCHONES EL DORADO S.A.

COLCHONES EL DORADO S.A. busca un Analista de PQR para unirse a nuestro equipo de servicio al cliente.

Si tienes un sólido trasfondo en gestión de PQR y habilidades de comunicación, esta es tu oportunidad para contribuir al éxito de nuestra empresa.

El candidato seleccionado deberá tener un título en carreras administrativas o ser estudiante de último semestre en dichas carreras.

Se requiere experiencia de al menos tres años en call center, específicamente en gestión de peticiones, quejas y reclamos (PQR).

Además, es fundamental contar con manejo ofimático intermedio y excelentes habilidades de comunicación tanto verbal como escrita.





Tu principal responsabilidad será ofrecer información y soporte a los clientes en la gestión de sus peticiones, quejas y reclamos, garantizando una atención clara y efectiva.

Deberás orientarte hacia la resolución de problemas y mantener una actitud centrada en el cliente.

Si tienes una orientación al cliente y te apasiona la resolución de problemas, te invitamos a unirte a nuestro equipo.

Buscamos profesionales comprometidos con la excelencia en el servicio al cliente y con una actitud proactiva para mejorar la experiencia de nuestros clientes.

Aplica ahora y forma parte de COLCHONES EL DORADO S.A., donde tu contribución hará una diferencia significativa.

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📌 Analista de PQR (Bogotá)
🏢 COLCHONES EL DORADO
📍 Bogotá