Descripción del cargo
Nos encontramos en la búsqueda de un Técnico de Soporte para brindar atención y soporte técnico a los usuarios de la organización, garantizando el correcto funcionamiento de los equipos de cómputo, software, redes y demás recursos tecnológicos.
La persona seleccionada será responsable de atender oportunamente incidentes, realizar mantenimientos preventivos y correctivos, así como apoyar la instalación y configuración de equipos y aplicaciones.
Requisitos
- Formación académica: Técnico o Tecnólogo en Sistemas, Soporte, Informática o carreras afines.
- Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico.

Funciones
- Brindar soporte técnico a los usuarios de la organización.
- Diagnosticar y solucionar incidentes de hardware y software.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
- Instalar, configurar y actualizar equipos,



aplicaciones y periféricos.
- Brindar soporte básico en redes y conectividad.
- Registrar y hacer seguimiento a los requerimientos e incidentes.
- Garantizar el adecuado funcionamiento de los recursos tecnológicos.

Competencias
- Orientación al servicio.
- Comunicación asertiva.
- Trabajo en equipo.
- Atención al detalle.
- Organización.
- Proactividad.
- Capacidad de análisis.
- Adaptabilidad.
- Manejo de la presión.
- Responsabilidad.

Horario
- Lunes a miércoles: 7:00 a.m. a 5:00 p.m.
- Jueves y viernes: 7:00 a.m. a 4:30 p.m.

Condiciones
- Salario: $1.800.000.
- Contrato: Obra labor
- Pago mensual.
- Lugar de trabajo: Yumbo (Arroyohondo), Valle del Cauca.

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📌 Técnico de Soporte (Yumbo)
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