Description
Sé parte de Stefanini​

En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.​

Responsibilities
Brindar soporte funcional a las aplicaciones y plataformas de negocio de Darnel, actuando como enlace entre las áreas usuarias y el equipo de tecnología. Su propósito es apoyar el levantamiento, análisis, documentación y seguimiento de requerimientos, contribuyendo a la mejora continua de los procesos y asegurando el correcto funcionamiento de las soluciones tecnológicas.
- Atender y dar seguimiento a solicitudes e incidencias funcionales de los usuarios.
- Levantar, analizar y documentar requerimientos funcionales con las diferentes áreas del negocio.
- Elaborar especificaciones funcionales y casos de uso para el equipo de desarrollo.
- Realizar pruebas funcionales (UAT), validar desarrollos y documentar resultados.
- Apoyar la implementación de nuevas funcionalidades y proyectos tecnológicos.
- Capacitar y brindar acompañamiento a usuarios finales sobre el uso de las aplicaciones.




- Identificar oportunidades de mejora en procesos y proponer soluciones tecnológicas.
- Mantener actualizada la documentación funcional de aplicaciones y procesos.
- Hacer seguimiento a incidencias y asegurar su resolución dentro de los tiempos establecidos.
- Trabajar de manera colaborativa con equipos de Desarrollo, Infraestructura, QA y las áreas de negocio.

Prerequisites
- Cualificado o estudiante de últimos semestres en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial, Ingeniería Informática, Administración de Sistemas de Información o carreras afines.
- Entre 1 y 2 años de experiencia como Analista Funcional, Analista de Soporte Funcional, Analista de Procesos o cargos similares.
- Experiencia en levantamiento y documentación de requerimientos.
- Participación en pruebas funcionales y validación de soluciones.
- Atención y soporte a usuarios de negocio.

Competencias:
- Orientación al cliente interno.
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📌 Analista Funcional Jr. (Bogotá)
🏢 Stefanini LATAM
📍 Bogotá