? Esta es tu oportunidad
Estamos en la búsqueda de Coordinador/a Comercial y de Capacitación para la ciudad de Medellín, con experiencia en capacitación de personal, liderazgo operativo y estrategias comerciales en el sector alimentos.
Objetivo del cargo:
Planificar, ejecutar y supervisar los procesos de inducción y capacitación del personal operativo, garantizando el correcto aprendizaje de protocolos, procesos, estándares de servicio y estrategias comerciales para una integración efectiva al equipo de trabajo.
Las funciones a realizar son:
• Capacitar al personal actual en procesos operativos y comerciales.
• Entrenar en atención al cliente, ventas, manejo de caja, inventarios y hospitalidad.
• Explicar protocolos de trabajo, estándares de calidad y BPM.
• Acompañar y supervisar al personal en los puntos de venta.
• Coordinar inducciones y entrenamientos según necesidades operativas.
• Garantizar la correcta aplicación de recetas, preparación de bebidas y protocolos.
• Actualizar y reforzar conocimientos del personal activo.
• Elaborar materiales de apoyo como videos,



manuales y checklists.
• Identificar y evaluar el potencial del personal en capacitación.
• Levantar retroalimentación y proponer mejoras continuas.
• Mantener registros e informes actualizados de capacitaciones realizadas.
• Apoyar actividades operativas cuando se requiera.
Salario: $2.000.000 + prestaciones de ley + auxilio de transporte
Requisitos:
• Técnico o tecnólogo en administración o áreas afines.
• Deseable experiencia o formación en capacitación y desarrollo de personal.
• Mínimo 1 año de experiencia en inducción, capacitación o liderazgo de equipos.
• Experiencia en el sector alimentos o restaurantes.
• Manejo de herramientas Office y presentaciones.
• Conocimiento en BPM, servicio al cliente y procesos operativos.
• Habilidades de comunicación, liderazgo y organización.
• Disponibilidad para desplazarse entre puntos de venta.
? Lugar de trabajo: Medellín
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📌 Capacitador Comercial (Medellín)
🏢 Saitemp
📍 Medellín