Estamos en la busqueda de un auxiliar de gestion operativa quien sera el responsable de brindar atención y soporte a los usuarios a través de diversas plataformas de comunicaciónFuncionesResolviendo inquietudes, proporcionando información y gestionando solicitudes de manera optimizado y profesional.Recibir y gestionar llamadas entrantes, correos electrónicos y mensajes.Proporcionar información y remisiones con las areas y servicios correspondientesEscuchar activamente las consultas y preocupaciones de los usuarios, brindando soluciones adecuadas.Registrar y actualizar la información de los usuarios en el sistema de gestión correspondiente.CondicionesContrato: obra laborPago: salario minimo legal vigenteHorario:
lunes a viernes de 7:00am a 5:00pm disponibilidad dos sabados al mesRequisitosTítulo de bachillerato o equivalente (preferible estudios técnicos o universitarios relacionados).Experiencia en atención al cliente, preferiblemente en un entorno de call center y area de la salud.Habilidades de Comunicación: Manejo de Tecnología.Conocimiento básico de software de gestión de llamadas y aplicaciones de oficina (Microsoft Office, CRM, etc.).Habilidad para manejar situaciones de estrés y adaptarse rápidamente a cambios.Actitud proactiva y capacidad para trabajar de forma autónoma.Empatía y paciencia para interactuar con diferentes tipos de usuarios.#J-18808-Ljbffr
📌 Auxiliar De Gestión Operativa (Atención Al Usuario Call Center) Servicios De Salud (Cundinamarca)
🏢 Cuidarte Tu Salud
📍 Cundinamarca
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